L&B Jälleenmyyjien kautta ostettujen tuotteiden vaihdot ja palautukset, klikkaa tästä >>

Ostoehdot asioidessasi Online- shoppimme kautta

Tilaukset
Jos haluat toimituksen Suomen ulkopuolella olevaan osoitteeseen voit tilata kaikkia tuotteitamme osoitteesta: http://www.lingonblabar.com. Voidaksesi tehdä tilauksia täytyy sinun olla 18 vuotta täyttänyt. Ilman toisen henkilön suostumusta tehdyistä tilauksista tai meille aiheutetuista taloudellisista menetyksistä teemme ilmoituksen.

Hinnat
Kaikki hinnat sisältävät Alv 23 %. Tilauksesi yhteissumma (sisältäen kaikki toimituskulut) annetaan kassalla, ennen tilauksen lähetystä.

Korttimaksu (ei lisämaksua)
Jos maksat kortilla, toimituskulun lisäksi yhteissummaan ei tule muita kustannuksia. VISA ja MasterCard toimii maksuvälineenä. Kun maksat kortilla, maksu käsitellään DebiTech Payment Gateway:n kautta, joka on todella turvallinen tapa siirtää korttitietoja suoraan pankkiin. Emme saa minkäänlaista tietoa kortistasi tai pankkitilistäsi. DebiTech Payment Gatewayllä on käytössään Secure Sockets Layer (SSL), joka on eniten käytetty ja paras tapa suojata sivustoja sekä elektroonisia siirtoja.

Toimitusmaksu
Toimitusmaksu 5,90 € lisätään jokaisen tilauksen loppusummaan.

Toimitusehdot

Tilausvahvistus
Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle tilausvahvistuksen s-postitse mahdollisimman nopeasti. Tarkista tilausvahvistuksestasi että kaikki tiedot ovat oikein. Jos et ole vastaanottanut tilausvahvistusta 24 tunnin sisällä tai jos löydät vahvistuksestasi virheen, ota heti yhteyttä asiakaspalveluumme.
On suositeltavaa että säästät tilausvahvistuksesi mahdollisia yhteydenottoja varten asiakaspalveluun.

Toimitusaika
Toimitamme varastossa olevia tuotteita 7 arkipäivän sisällä tilauksesi vastaanottamisesta. Käsittelemme kaikki tilaukset niiden saapumisjärjestyksessä. Pidätämme oikeuden tuotteiden loppumiseen sesongin aikana. Toimituksen viivästyessä sinulla on aina oikeus peruuttaa tilauksesi. Jos olet maksanut tilauksesi ennakkoon, palautamme rahat 20 päivän sisällä.

Toimitustapa
Tilauksesi toimitetaan postipakettina. Saat ilmoituksen tekstiviestillä, jos olet ilmoittanut Gsm-numerosi kohdassa "Omat sivut", muussa tapauksessa saat lähetysilmoituksen postitse.

Kuljetus
Jos sinulle tullut paketti on vahingoittunut kuljetuksessa, ilmoita siitä välittömästi Postiin tai kyseiseen noutopisteeseen, josta olet pakettisi noutanut. Jos olet jo ehtinyt avata paketin, seuraa ohjeita jotka löytyvät tilaukseen liitetystä palautuslomakkeesta. Hyvitämme aina vahingoittuneen tuotteen maksutta.

Vaihdot ja palautukset

Väärin toimitetut tuotteet

Jos saat väärin toimitetun tuotteen, pyydämme että ilmoitat siitä meille mahdollisimman nopeasti, kuitenkin viimeistään neljäntoista (14) päivän sisällä tilauksesi vastaanottamisesta. Palauta tuote alkuperäispakkauksessaan. Liitä lähetykseen palautuslomake sekä lasku tai kopio laskusta. Korvaamme luonnollisesti virheen uudella tuotteella.
Lähetä palutus osoitteeseen:
”Asiakaspalautus/ 626 587”, Lingon & Blåbär AB, Pakkausvirheet, Varastokuja 1, 21600 Parainen

Palautukset
Asiakkaalla on ostamalleen tuotteelle neljäntoista (14) päivän palautusoikeus, laskettuna siitä kun tuotteet ovat noudettavissa emännältä. Yllätystuotteilla, alusvaatteilla tai sukilla ei ole vaihto-oikeutta. Palautettavien tai vaihdettavien tuotteiden täytyy aina olla käyttämättömiä ja siististi pakattuja. Sinulla on täysi oikeus avata ja sovittaa tilaamiasi vaatteita.

Liitä kuittikopio sekä täytetty palautuslomake palautuksen mukaan ja lähetä se osoitteeseen:
”Asiakaspalautus / 626 587”, Lingon & Blåbär AB, Vaihdot/Palautukset, Varastokuja 1, 21600 Parainen
Palautetusta tuotteesta hyvitetään siitä maksamasi summa.

Reklamaatiot
Ilmoita meille mahdollisimman nopeasti jos saat viallisen tuotteen. Liitä kuittikopio sekä täytetty palautuslomake palautuksen mukaan ja lähetä se osoitteeseen:
”Asiakaspalautus / 626 587”, Lingon & Blåbär AB, reklamaatiot, Varastokuja 1, 21600 Parainen

Kirjoita lyhyt selvitys tuotteessa olevasta viasta. Merkitse myös tuotteessa oleva vika itse tuotteeseen esim. maalarinteipillä. Jos reklamaatio on hyväksytty, lähetämme uuden tuotteen. Kirjoita myös tilinumerosi mahdollisen rahapalautuksen nopeuttamiseksi. Jos reklamoitua tuotetta ei enää löydy varastosta, lähetämme sinulle lahjakortin tuotteen ostosumman arvosta.

Palauttaminen asiakaspalautuksen kautta on maksutonta